Términos del servicio
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Aceptación
Al usar neiia aceptás estos términos. Si los usás en nombre de una organización, declarás tener facultades para obligarla.
2. El servicio
neiia es una plataforma de ventas asistidas con IA que ayuda a crear, publicar y medir contenido —principalmente en LinkedIn— con revisión humana. Podemos modificar o discontinuar funcionalidades avisando cuando sea razonable.
3. Cuentas y elegibilidad
Necesitás una cuenta y ser mayor de 18 años, para uso profesional. Sos responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
4. Cuentas de LinkedIn conectadas
Podés conectar tu cuenta de LinkedIn vía OAuth. Nos autorizás a actuar por tu cuenta dentro de los permisos que otorgues (por ejemplo, publicar el contenido que aprobás y leer sus métricas). Debés cumplir el LinkedIn User Agreement y las políticas de LinkedIn. neiia no está afiliada, patrocinada ni avalada por LinkedIn.
Revocación del acceso. Podés revocar la autorización en cualquier momento y sin costo, desde la configuración de neiia (desconectar la cuenta) o directamente desde LinkedIn (Settings & Privacy → Data privacy → Permitted services). La revocación es inmediata: dejamos de publicar y de leer métricas en tu nombre, y eliminamos los tokens OAuth asociados. El contenido ya publicado permanece en LinkedIn bajo tu control; el borrado de tus datos en neiia se rige por la Política de privacidad. Revocar no requiere cerrar tu cuenta de neiia.
Nuestro compromiso. Actuamos únicamente sobre el contenido de la cuenta autenticada y con su propio token: nunca usamos un perfil para operar otra cuenta. No hacemos scraping de LinkedIn ni en tu nombre ni por nuestra cuenta: todo acceso a datos de LinkedIn ocurre por sus APIs oficiales y dentro de los permisos que otorgaste.
5. Riesgo respecto de LinkedIn
LinkedIn puede, a su exclusivo criterio, limitar, restringir o suspender cuentas. Usás la conexión con LinkedIn bajo tu propio riesgo; en la medida permitida por la ley, neiia no es responsable por acciones que LinkedIn tome sobre tu cuenta.
6. Contenido generado con IA
neiia genera borradores con inteligencia artificial. Vos revisás, editás y aprobás antes de publicar (human-in-the-loop). Sos responsable del contenido que publicás y de que cumpla con la ley y con las políticas de las plataformas donde se publique. La IA puede cometer errores; verificá antes de publicar.
7. Uso aceptable
No podés usar neiia para: actividad ilegal; spam o mensajería masiva no solicitada; scraping de LinkedIn u otras plataformas; vulnerar derechos de terceros; o eludir los límites y políticas de las plataformas conectadas.
8. Propiedad intelectual
La plataforma, el software y la marca neiia son de nuestra propiedad. Tu contenido y tus datos son tuyos; nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva, para procesarlos y operar el servicio en tu nombre.
9. Planes y pagos
Hoy neiia se ofrece en acceso anticipado. Cuando se habiliten los planes pagos, los precios y condiciones se informarán antes de contratarlos y se procesarán mediante un proveedor de pagos externo.
10. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Para clientes que lo requieran ofrecemos un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) a pedido.
11. Descargos de responsabilidad
El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de resultados comerciales específicos ni de disponibilidad ininterrumpida.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, neiia no responde por daños indirectos, incidentales o lucro cesante; y su responsabilidad total se limita a los montos que hayas pagado en los 12 meses previos (o, en acceso gratuito, a un monto nominal).
13. Indemnización
Nos mantendrás indemnes frente a reclamos de terceros derivados de tu uso indebido del servicio o del contenido que publiques.
14. Terminación
Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar cuentas ante incumplimientos de estos términos.
15. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, y se someten a sus tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor.
16. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha.
